|
Самекс
|
||
 Павел Диц, директор компании САМЕКС «Система DeloPro 4.0 помогает нам динамично развивать бизнес» Интервью провел Борис Жданов «Компания САМЕКС – это динамично развивающееся многопрофильное предприятие, занимающееся корпоративным обслуживанием, ведущее оптовую торговлю канцелярскими товарами и сувенирной продукцией, поставляющее широкий спектр товаров в розничные сети и имеющее свои магазины» «В системе DeloPro 4.0 имеются широкие базовые функциональные возможности для автоматизации территориально распределенных многопрофильных торговых холдингов и обеспечения их работы в режиме on-line в единой базе данных» Как в таком огромном спруте, как многопрофильное территориально распределенное предприятие, оперирующее десятками тысяч номенклатурных единиц товаров, быстро провести изменения, чтобы быть среди лидеров отрасли? Решение предлагает компания КСИКОМ. В ее кроссплатформенной системе DeloPro 4.0, основанной на WEB-технологиях и реализующей такие современные концепции бизнеса, как CRM, SCM, BPM, работает сегодня около 40 отечественных и зарубежных компаний в области дистрибьюции и оптовой торговли. Об опыте использования системы DeloPro 4.0 рассказывает Павел Диц, директор компании САМЕКС. Мы также поинтересовались мнением его коллег о работе системы. CW: Расскажите, пожалуйста, о направлениях деятельности компании САМЕКС? Компания САМЕКС – это динамично развивающееся многопрофильное предприятие, занимающееся корпоративным обслуживанием, ведущее оптовую торговлю канцелярскими товарами и сувенирной продукцией, поставляющее широкий спектр товаров в розничные сети и имеющее свои магазины. В качестве примера можно привести одного из наших клиентов - крупный банк, торговая сеть которого насчитывает около 1000 филиалов и отделений в 183 городах Украины. Офисы банка напрямую заказывают у нас необходимые товары достаточно широкого ассортимента. Это канцтовары, продукты питания, офисная техника, бытовая химия и т.п. Мы обязаны в кратчайшие сроки скомплектовать заказ и доставить его клиенту. Расчеты за поставленные товары осуществляет центральное отделение банка, которому мы обязаны регулярно представлять отчеты о выполнении заказов его филиалов и состоянии взаиморасчетов. CW: Какие особенности бизнеса САМЕКС можно отметить? Прежде всего, это большой ассортимент продукции – порядка 20 000 наименований. При этом необходимо четкое отслеживание потребительских характеристик товаров (цвет, логотипы и т.п.). Мы ведем закупки по импорту и на внутреннем рынке. А поскольку для корпоративных клиентов существуют еще и индивидуальные цены, то мы используем довольно сложную систему ценообразования. Операционная логистика у нас также непростая: для доставки товаров мы используем собственный и арендованный автотранспорт, у нас имеется большой центральный склад, работающий в 3 смены, а также удаленные склады в магазинах и на территории крупных корпоративных клиентов. CW: Какова предыстория автоматизации вашей компании? На момент принятия решения о внедрении новой учетной системы (май 2006 года) в компании САМЕКС использовалась программа 1С7.7 с функционалом, разработанным приходящим программистом. В программе работало около 40 пользователей. Функциональные ограничения и низкая скорость работы программы стали препятствием для развития бизнеса. Компания оказалась перед выбором – либо переписывать существующую конфигурацию с помощью команды профессиональных программистов на платформе 1С8, либо перейти на другую учетную систему, изначально имеющей необходимый функционал и позволяющей в сжатые сроки удовлетворить информационные потребности бизнеса. CW: Какой функционал в системе автоматизации был необходим компании САМЕКС для ее развития? Новая программа должна была решить ряд задач, критичных для бизнеса компании САМЕКС. Требовались инструменты для ведения товароведческого учета и управления сложной системой ценообразования. Ставились задачи учета дополнительных расходов в цикле операционной логистики (включая затраты на собственный и арендованный автотранспорт), расчета рентабельности и маржинального дохода различных центров прибылей (по товарам, группам товаров, продавцам, клиентам и т.д.). Необходимо было организовать адресное хранение на складах, учитывать различные единицы измерения и фасовки товаров, для выполнения складских операций использовать сканер штрихкодов, а также управлять запасами товаров на складах с целью поддержания их на заданном уровне и в необходимом ассортименте с учетом сезонности спроса. Требовалось автоматизировать логистику доставки товаров покупателям. Была поставлена задача внедрить CRM-стратегию в бизнес-процессы компании, обеспечить персонифицированный доступ пользователей к информации и функциональности в соответствии с их ролью в бизнес-процессах компании. |
|
Что получает клиент
Система управления предприятием DeloPro 4.0 – комплексное решение для автоматизации управления в on-line территориально-распределенным бизнесом, в основу которого положены современные концепции менеджмента – CRM (управление взаимоотношениями с контрагентами), SCM (управление цепочками поставок), DCM (управление цепочками спроса), HRM (управление персоналом), BPM (управление бизнес-процессами), PM (управление проектами) и B2B (электронная коммерция). Система DeloPro 4.0 реализована на WEB-платформе и сочетает в себе технологичность, гибкость, адаптивность и развитую функциональность при невысокой совокупной стоимости владения, обеспечивая информационные потребности бизнеса в постоянно изменяющейся среде и растущей степени индивидуализации предоставления услуг и производства товаров. Внедрение Системы DeloPro 4.0 – инвестиция в инструмент и технологии автоматизации оперативного и стратегического управления предприятием, обеспечивающие прозрачность, управляемость и эффективность бизнеса для собственников. Система DeloPro 4.0 позволяет: – создать единое информационное пространство корпорации (группы компаний), обеспечив персонифицированный доступ пользователей в on-line к единой базе данных из любой точки земного шара через сеть Интернет,– с минимальными затратами на развертывание и поддержку масштабировать бизнес путем создания региональной сети (филиалы, представительства, магазины, склады и т.п.), – управлять удаленными подразделениями, организовать их эффективное взаимодействие, контролировать их денежные и товарные потоки, – снизить затраты на ведение бизнеса корпорации в целом, оптимизируя и интегрируя процессы операционной, производственной, распределительной и транспортной логистики, управляя финансовыми ресурсами и товарными запасами, дебиторской и кредиторской задолженностями, используя различные бизнес-схемы для минимизации потерь, – персонифицировать ответственность персонала и торговых агентов, свести к минимуму потери от злоупотреблений, халатности и хищений, – создать эффективную систему мотивации, автоматизировать расчет комиссионных и бонусов на основе результатов их работы, – эффективно и просто управлять ценообразованием в корпорации, предоставляя индивидуальные ценовые условия для регионов, клиентов и партнеров, – внедрить процессное управление, обеспечить единый стандарт проведения бизнес-операций и коммерческого документооборота во всех подразделениях корпорации, – внедрить CRM-стратегию для повышения лояльности клиентов и повышения качества бизнес-процессов внутри корпорации, – повысить лояльность торговых сетей и сетевых клиентов, используя систему мотивации и электронный документооборот, – управлять дилерской сетью, стимулировать продажи и выполнение дилерских планов, – организовать эффективную складскую и транспортную логистику с минимальными транзакционными издержками, – управлять портфелями проектов, позаказным производством и сервисом, – широко использовать аутсорсинг для непрофильной деятельности (аудит, транспорт, производство и т.п.), предоставляя доступ партнерам к необходимой информации в базе данных корпорации и включая их в цепочки поставок, минимизацируя свои затраты и повышая качество предоставляемых услуг, – повысить качество управления бизнесом в целом, в реальном времени получать информацию о состоянии активов и пассивов компании с детализацией на необходимую глубину в разрезе бизнес-направлений и структурных подразделений. |
Мероприятия
Семинар "Управление в on-line территориально-распределенным бизнесом. DeloPro 4.0 – ERP+CRM-система на платформе WEB. Проект DeloPro Online – использование модели SaaS (Software-as-a-Service) для минимизации стартовых инвестиций" 21 октября 2010 г. (Киев) Уважаемые дамы и господа! Приглашаем Вас принять в участие в семинаре-презентации, который состоится в г. Киеве 21 октября 2010 года. Место проведения – Киев, Гостиница Братислава, 1-й этаж, Большой конференц-зал (ул. Андрея Малышка, 1, ст. м. Дарница). Регистрация участников 13-30. Начало семинара 14-00. Целевая аудитория семинара – собственники и первые лица предприятий, ИТ-директора, менеджеры проектов, бизнес-консультанты, аналитики Основная цель семинара – познакомить участников рынка с основными концепциями и возможностями Системы DeloPro 4.0 для управления территориально-распределенным бизнесом, а также с проектом компании КСИКОМ СЕРВИС DeloPro Online – системой управления предприятием, предоставляемой на условиях аренды. Развитая функциональность и гибкость Системы DeloPro 4.0, а также конкурентные цены на предоставляемые услуги делают привлекательным этот проект как для небольших предприятий, так и для многопрофильных компаний с развитой филиальной сетью и удаленными подразделениями |
Новости
Стартовал проект внедрения Системы DeloPro 4.0 в компании ДИАсервис (г. Запорожье). Высокопрофессиональная лабораторная диагностика - одна из специальностей "Независимой лаборатории ДИАсервис". В лаборатории определяется более 300 различных показателей, включая различные анализы крови и мочи, микробиологию и цитологию. ДИАсервис - это медицинский диагностический центр, компьютерная томография, лаборатория и сеть из более, чем 100 офисов по приему анализов в Запорожье и области. Партнеры компании ДИАсервис работают по системе франчайзинга. Для автоматизации основных бизнес-процессов компании будут использованы возможности конфигурации ТОРГОВЛЯ Системы DeloPro 4.0, а также модуля ПРОИЗВОДСТВO I, предоставляемых компанией КСИКОМ СЕРВИС на правах аренды (проект DeloPro Online).
Вход |
||||
