|
БЕЛТИМПОРТ
|
||
Взаимная корреляция ИТ и бизнес-стратегии в компании Белтимпорт С. А. Лаевский, технический директор ООО "Белтимпорт" Компания "Белтимпорт" была создана в 1996 году и за 12 лет стала лидером в поставке на украинский рынок высококачественных элементов приводных систем, транспортных элементов. Это различные приводные ремни, конвейерные ленты, цепи, шкивы, редукторы и др. Всего около 100 000 наименований активных товарных позиций ведущих европейских производителей. Основной бизнес-процесс – классическая поставка "под заказ". Кроме того, у нас есть свое несложное позаказное производство шкивов и конвейерных лент, сборка редукторов. Осуществляются также продажи со склада. В процессе продажи мы консультируем клиентов для оптимального выбора необходимых им товаров, используя взаимозаменяемые товары-аналоги. При необходимости, проводим компьютерное моделирование и расчет передачи. Наша компания обеспечивает экспресс-доставку товаров от любого производителя непосредственно покупателю в любой областной центр Украины. Административный офис, производственный цех и склад расположены в одном месте и находятся в Киеве. Имеются также филиалы в Днепропетровске, Харькове и Одессе. На начальном этапе становления компании с 1997 по 1999 годы в компании работало меньше 10 человек. Мы начинали с поставок ремней компании Optibelt, производили транспортерные ленты. Основная стратегия была связана с завоеванием плацдарма для дальнейшего развития бизнеса. Постепенно расширялся круг поставщиков и клиентов, усложнялись процессы логистики и сопровождения заказов. В эти годы мы работали в 1С-Бухгалтерии 6.0. Ее возможности не позволяли наладить оперативный и управленческий учет, не говоря уже о решении сложных задач логистики поставок. Всю работу приходилось вести в Excel, что было чрезвычайно трудоемко, часто возникали ошибки, не было возможно обеспечить нужную скорость реагирования на запросы клиентов. Потребности бизнеса обусловили поиск ИТ-решения, которое позволило бы нам реализовать стратегию развития компании на ближайшие 5 лет. В 1999 году мы познакомились с решением компании КСИКОМ СЕРВИС, программой DeloPro 2.0, пользовавшейся популярностью в те годы среди оптовых торговцев и компьютерных компаний. Функционал был ориентирован на решение задач оперативного учета и логистики, управления продажами, закупками, запасами и финансами. Она была реализована в технологии клиент-сервер, SQL-лицензия не ограничивала числа рабочих мест, бюджет проекта составлял около 3000 долларов. Это было лучшее решение на рынке в своем ценовом диапазоне. После 3-х месяцев внедрении и выполнения доработок функциональности, связанных с автоматизацией бизнес-процесса доставки "под заказ" (включая проведение сложных процедур согласования цен с поставщиками и клиентами, отслеживание движения грузов и проведение взаиморасчетов), мы начали работать в DeloPro 2.0 с июня 2000 года. Поставщик предложил простое решение наших производственных потребностей, не требовавшее приобретения дорогого модуля Производство. Была также решена задача поддержания на складе необходимого уровня товарных запасов в разрезе номенклатуры. Для ведения бухгалтерского учета использовалась 1С-Бухгалтерия 7.0, в которую экспортировались необходимые данные из DeloPro 2.0. В период с 2000 по 2003 год мы активно развивались и заняли лидирующие позиции в своем сегменте рынка. Стала задача создания филиальной сети для обеспечения нашего непосредственного присутствия в регионах. Снова потребности бизнеса инициировали поиск решения для управления филиальной структурой, позволяющего обеспечить единое информационное пространство и прозрачность бизнеса для центрального офиса при минимальных расходах на поддержание ИТ-инфраструктуры и масштабирование. Нам повезло, поскольку выбор решения лежал на поверхности. Компания КСИКОМ СЕРВИС также развивала свой проект и выпустила в 2003 году версию Системы DeloPro 3.0, разработанную с использованием WEB-технологий. Это была уже ERP-система, возможности которой с большим запасом перекрывали наши текущие потребности и позволяли обеспечить информационные потребности бизнеса в долгосрочной перспективе. Трехуровневая архитектура клиент-сервер с «тонким» клиентом web-браузером позволяла создать для удаленных подразделений нашей компании единое информационное пространство и обеспечить работу в реальном времени в одной базе данных, используя сеть Интернет. Важный момент — невысокая совокупная стоимость владения: лицензия без ограничения числа пользователей, невысокие требования к аппаратной части рабочих мест и использование условно-бесплатного ПО на сервере и рабочих местах. Переход на Систему DeloPro 3.0 позволял нам также сэкономить значительные средства, переведя практически весь офис на платформу Linux.  Внедрение новой версии Системы DeloPro 3.0 было проведено нами самостоятельно в первой половине 2004 года, поскольку ее идеология нам была близка и понятна, а специалисты КСИКОМ СЕРВИС оказывали необходимую поддержку. Мы отказались от ведения бухгалтерского учета в 1С и ведем его в Системе DeloPro 3.0. Все необходимые настройки мы также выполнили своими силами. В 2004 году мы запустили филиал в Днепропетровке, в 2005 – в Харькове, в 2006 – в Одессе. Кроме того, в одной базе данных с нами работают еще несколько региональных дилеров. Сегодня пользователями программы являются все наши сотрудники – 32 человека. В этом году перед бизнесом стоят новые задачи. Мы планируем провести реорганизацию структуры компании, оптимизировать бизнес-процессы, внедрить управленческий учет и бюджетирование. Все это, естественно, предъявляет новые требования к нашей информационной инфраструктуре. Развитие функциональности Системы DeloPro (в этом году мы перешли на 4-ю версию в рамках программы эволюционного апгрейда) и опыт консультантов КСИКОМ СЕРВИС позволяют нам быть уверенными в решении всех поставленных задач. Подводя итоги, можно сказать, что поддержка информационными технологиями бизнес-стратегии компании является ключевым фактором ее успешной реализации. Разработка долгосрочной бизнес-стратегии позволяет сделать наиболее правильный выбор решения для автоматизации и стратегии развития информационной инфраструктуры. |
|
Что получает клиент
Система управления предприятием DeloPro 4.0 – комплексное решение для автоматизации управления в on-line территориально-распределенным бизнесом, в основу которого положены современные концепции менеджмента – CRM (управление взаимоотношениями с контрагентами), SCM (управление цепочками поставок), DCM (управление цепочками спроса), HRM (управление персоналом), BPM (управление бизнес-процессами), PM (управление проектами) и B2B (электронная коммерция). Система DeloPro 4.0 реализована на WEB-платформе и сочетает в себе технологичность, гибкость, адаптивность и развитую функциональность при невысокой совокупной стоимости владения, обеспечивая информационные потребности бизнеса в постоянно изменяющейся среде и растущей степени индивидуализации предоставления услуг и производства товаров. Внедрение Системы DeloPro 4.0 – инвестиция в инструмент и технологии автоматизации оперативного и стратегического управления предприятием, обеспечивающие прозрачность, управляемость и эффективность бизнеса для собственников. Система DeloPro 4.0 позволяет: – создать единое информационное пространство корпорации (группы компаний), обеспечив персонифицированный доступ пользователей в on-line к единой базе данных из любой точки земного шара через сеть Интернет,– с минимальными затратами на развертывание и поддержку масштабировать бизнес путем создания региональной сети (филиалы, представительства, магазины, склады и т.п.), – управлять удаленными подразделениями, организовать их эффективное взаимодействие, контролировать их денежные и товарные потоки, – снизить затраты на ведение бизнеса корпорации в целом, оптимизируя и интегрируя процессы операционной, производственной, распределительной и транспортной логистики, управляя финансовыми ресурсами и товарными запасами, дебиторской и кредиторской задолженностями, используя различные бизнес-схемы для минимизации потерь, – персонифицировать ответственность персонала и торговых агентов, свести к минимуму потери от злоупотреблений, халатности и хищений, – создать эффективную систему мотивации, автоматизировать расчет комиссионных и бонусов на основе результатов их работы, – эффективно и просто управлять ценообразованием в корпорации, предоставляя индивидуальные ценовые условия для регионов, клиентов и партнеров, – внедрить процессное управление, обеспечить единый стандарт проведения бизнес-операций и коммерческого документооборота во всех подразделениях корпорации, – внедрить CRM-стратегию для повышения лояльности клиентов и повышения качества бизнес-процессов внутри корпорации, – повысить лояльность торговых сетей и сетевых клиентов, используя систему мотивации и электронный документооборот, – управлять дилерской сетью, стимулировать продажи и выполнение дилерских планов, – организовать эффективную складскую и транспортную логистику с минимальными транзакционными издержками, – управлять портфелями проектов, позаказным производством и сервисом, – широко использовать аутсорсинг для непрофильной деятельности (аудит, транспорт, производство и т.п.), предоставляя доступ партнерам к необходимой информации в базе данных корпорации и включая их в цепочки поставок, минимизацируя свои затраты и повышая качество предоставляемых услуг, – повысить качество управления бизнесом в целом, в реальном времени получать информацию о состоянии активов и пассивов компании с детализацией на необходимую глубину в разрезе бизнес-направлений и структурных подразделений. |
Мероприятия
Семинар "Управление в on-line территориально-распределенным бизнесом. DeloPro 4.0 – ERP+CRM-система на платформе WEB. Проект DeloPro Online – использование модели SaaS (Software-as-a-Service) для минимизации стартовых инвестиций" 21 октября 2010 г. (Киев) Уважаемые дамы и господа! Приглашаем Вас принять в участие в семинаре-презентации, который состоится в г. Киеве 21 октября 2010 года. Место проведения – Киев, Гостиница Братислава, 1-й этаж, Большой конференц-зал (ул. Андрея Малышка, 1, ст. м. Дарница). Регистрация участников 13-30. Начало семинара 14-00. Целевая аудитория семинара – собственники и первые лица предприятий, ИТ-директора, менеджеры проектов, бизнес-консультанты, аналитики Основная цель семинара – познакомить участников рынка с основными концепциями и возможностями Системы DeloPro 4.0 для управления территориально-распределенным бизнесом, а также с проектом компании КСИКОМ СЕРВИС DeloPro Online – системой управления предприятием, предоставляемой на условиях аренды. Развитая функциональность и гибкость Системы DeloPro 4.0, а также конкурентные цены на предоставляемые услуги делают привлекательным этот проект как для небольших предприятий, так и для многопрофильных компаний с развитой филиальной сетью и удаленными подразделениями |
Новости
Стартовал проект внедрения Системы DeloPro 4.0 в компании ДИАсервис (г. Запорожье). Высокопрофессиональная лабораторная диагностика - одна из специальностей "Независимой лаборатории ДИАсервис". В лаборатории определяется более 300 различных показателей, включая различные анализы крови и мочи, микробиологию и цитологию. ДИАсервис - это медицинский диагностический центр, компьютерная томография, лаборатория и сеть из более, чем 100 офисов по приему анализов в Запорожье и области. Партнеры компании ДИАсервис работают по системе франчайзинга. Для автоматизации основных бизнес-процессов компании будут использованы возможности конфигурации ТОРГОВЛЯ Системы DeloPro 4.0, а также модуля ПРОИЗВОДСТВO I, предоставляемых компанией КСИКОМ СЕРВИС на правах аренды (проект DeloPro Online).
Вход |
||||
